中國日報網(wǎng)消息:1月10日,遼寧省公安機(jī)關(guān)全省統(tǒng)一的“110接處警評議系統(tǒng)”在全省63個一級接警110報警服務(wù)臺正式開通。
據(jù)了解,遼寧日接警量在2.5萬左右,其中手機(jī)報警量占80%,該系統(tǒng)開通后,群眾可在報警15分鐘后接收到短信息,對110接警員和現(xiàn)場民警服務(wù)進(jìn)行滿意程度的評議,針對不滿意的反饋,各級公安機(jī)關(guān)報警服務(wù)臺將派專人進(jìn)行跟蹤回訪,及時有效解決群眾的實(shí)際困難。
據(jù)介紹,該評議系統(tǒng)在全國尚屬首例,目的在于增加公安工作透明度,進(jìn)一步拉近警民距離,達(dá)到評議主體確定、接受監(jiān)督主動、問責(zé)改進(jìn)及時、評議結(jié)果可信的效果。
來源:中國日報記者站(記者 吳勇 實(shí)習(xí)生 夏菲繁) 編輯:楊弋