服務外包，具有令人滿意的高性價比
“按規(guī)定，服務人員每月初都要交工作反饋表?！睆堖M花告訴記者，表上記錄了上個月服務老人的數量、服務內容和時間，由老人進行滿意度評價后，交到徐州愛邦社區(qū)服務中心?！胺找晃焕先?，每月可拿到120元?！?/p>
根據反饋表，愛邦社區(qū)服務中心按期到徐州市鼓樓區(qū)民政局領取費用。目前，該區(qū)已累計支付購買服務資金40.37萬元。在南京鼓樓區(qū)，去年全區(qū)用于居家養(yǎng)老服務的資金則達300萬元。
記者了解到，這種養(yǎng)老“服務外包”也很受政府免費范圍以外老人的青睞。以南京市鼓樓區(qū)為例，目前自費購買養(yǎng)老服務的老人已超過了政府免費服務人數，購買服務的時間是政府購買的2倍。最新統(tǒng)計顯示，該區(qū)居家養(yǎng)老服務網服務的老人已達6750人，其中免費服務3250人、低償服務3500人，基本實現60歲以上孤寡、獨居和困難老人免費服務全覆蓋。
專家指出，居家養(yǎng)老服務外包為政府破解公共服務產品供給不足難題打開了一扇窗?！芭c集中養(yǎng)老相比，這種模式減少了政府自辦養(yǎng)老機構在房屋、設施、場地、人員等方面的投入，是一種低成本的養(yǎng)老服務模式。”郝蘇明、安建強不約而同地表示。
南京鼓樓區(qū)民政局相關負責人繆世明以居家養(yǎng)老服務網為例算了一筆賬：政府一年花300萬元為3250名老年人解決養(yǎng)老難題，等于建一座3250床位的養(yǎng)老福利機構，南京每床位造價約20萬元，總造價約6.5億元。而把這個錢用于購買服務，支付每年300萬養(yǎng)老外包經費，至少可用216年。與此同時，還解決了部分人的就業(yè)問題。以南京鼓樓區(qū)為例，通過持續(xù)購買養(yǎng)老服務，培育和發(fā)展了20多家民營養(yǎng)老服務機構，解決了近千人就業(yè)。