中國(guó)日?qǐng)?bào)網(wǎng)環(huán)球在線消息：全球知名玩具企業(yè)美泰公司的全球業(yè)務(wù)行政副總裁迪湯姆9月21日為美泰玩具召回事件向中方致歉，并同時(shí)表示，所召回的玩具絕大部分是由于美方設(shè)計(jì)缺陷所致，而不是中國(guó)制造商的問(wèn)題，美泰愿為召回負(fù)全面責(zé)任。
從8月份到9月份，美泰公司先后3次在全世界范圍內(nèi)召回?cái)?shù)千萬(wàn)件中國(guó)產(chǎn)玩具，他們給出的理由就是中國(guó)制造商使用了不合格的鉛涂料。
現(xiàn)在事實(shí)終于明了。美泰的道歉表明，在問(wèn)題玩具上，我們一直是在代人受過(guò)，并不是中國(guó)制造出了問(wèn)題，而是中國(guó)制造的上游端——美國(guó)設(shè)計(jì)出了問(wèn)題。
然而，在美泰召回事件上，世界上大多數(shù)媒體并不是這樣說(shuō)的，他們?cè)趫?bào)道時(shí)矛頭都是指向中國(guó)制造的安全問(wèn)題。美泰公司的首席執(zhí)行官羅伯特·?？颂卦谠缦葧r(shí)候也不是這樣說(shuō)的，他在《華爾街日?qǐng)?bào)》上就“涂料鉛超標(biāo)”表示道歉，但避而不提其公司的設(shè)計(jì)問(wèn)題是造成這些產(chǎn)品召回的根源。
難道所有的媒體和美泰公司都不知道實(shí)情嗎？顯然不是，他們只不過(guò)是本著一貫的自大和偏見(jiàn)，一方面不愿意承認(rèn)自己的錯(cuò)誤，另一方面也是借機(jī)“妖魔化”中國(guó)制造。事實(shí)上，自今年3月份以來(lái)，一些別有用心的人在沒(méi)有確切證據(jù)時(shí)就想當(dāng)然地妄下定論，給中國(guó)制造貼上了一個(gè)不安全的標(biāo)簽。
不可否認(rèn)，作為世界第三大出口國(guó)，個(gè)別中國(guó)產(chǎn)品確實(shí)存在著某些方面的質(zhì)量問(wèn)題。但是，世界上還沒(méi)有哪個(gè)國(guó)家敢拍胸口保證，自己的產(chǎn)品百分百?zèng)]有問(wèn)題。所以，以個(gè)別中國(guó)出口產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題為借口，進(jìn)而否認(rèn)整個(gè)中國(guó)制造，其背后是否與貿(mào)易保護(hù)主義有關(guān)，又或者是西方借機(jī)“制造”話題，我們當(dāng)有清醒認(rèn)識(shí)。
當(dāng)然，美泰的道歉來(lái)得雖然晚了些，但至少給中國(guó)產(chǎn)的玩具洗清了冤屈。所謂的問(wèn)題玩具之爭(zhēng)，其實(shí)質(zhì)是把美國(guó)玩具商的過(guò)錯(cuò)推卸給了中國(guó)的制造商。
按說(shuō)，美泰已經(jīng)道歉了，中國(guó)制造已經(jīng)沉冤昭雪了，我們應(yīng)該高興才對(duì)。可是，反思美泰道歉的艱難之路，再加上中國(guó)制造所處的內(nèi)外環(huán)境，現(xiàn)在說(shuō)高興恐怕還為時(shí)過(guò)早。
作為世界工廠，“中國(guó)制造”已逐步成為一個(gè)世界性的標(biāo)簽?？墒怯捎谖覀兲幵诋a(chǎn)業(yè)鏈的最低端，只不過(guò)是代替別人生產(chǎn)他們的產(chǎn)品，所以當(dāng)產(chǎn)品暴露問(wèn)題后，處于產(chǎn)業(yè)鏈高端的設(shè)計(jì)商和銷(xiāo)售商就很輕易地將過(guò)錯(cuò)推給低端的制造商，他們給消費(fèi)者造成了一種假象，仿佛一切過(guò)錯(cuò)都是生產(chǎn)者的錯(cuò)。所以，美泰才輕而易舉地得以混淆事實(shí)，讓中國(guó)制造代其受過(guò)。而那些對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展向來(lái)抱有戒心的西方媒體，也得到了一個(gè)大肆歪曲中國(guó)制造不夠安全的口實(shí)。
從表面上看，美泰由于召回事件受到了很大打擊，如其全球業(yè)務(wù)行政副總裁迪湯姆所言，受傷害最大的是美泰本身。但實(shí)質(zhì)上中國(guó)制造在召回事件中才是最大的受害者。美泰損失的只不過(guò)是公司的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)，可中國(guó)制造的損失已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是道歉所能彌補(bǔ)的。要想早日擺脫這種代人受過(guò)的尷尬局面，既需要我們?cè)谌蚧漠a(chǎn)業(yè)鏈升級(jí)中加快進(jìn)度，從而縮短工業(yè)化進(jìn)程的陣痛期；也需要我們加強(qiáng)危機(jī)公關(guān)能力，不能讓中國(guó)制造的聲譽(yù)無(wú)端受損。
(來(lái)源：大洋網(wǎng)-廣州日?qǐng)?bào) 作者：李龍)