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6月2日,方太集團特邀著名心理學家張怡筠博士,在渝舉辦一場《如何培養(yǎng)快樂成功的孩子》的公益講座,拉開了2013年方太至誠關懷服務城市主題講座的序幕,也開啟了方太全新的關懷之旅。當天的活動從孩子們誦讀《三字經(jīng)》開始,隨后由張怡筠通過游戲以及一個個小故事,為大家詮釋了怎樣做名合格的“情商教練”,通過什么樣的方式可以讓孩子快樂學習、快樂成長,最終成為一名成功幸福的人。臺上臺下緊密互動,現(xiàn)場氣氛十分熱烈。
“我很高興能參加這樣的講座。現(xiàn)在的孩子學習壓力太大,需要家長采取有效的措施進行干預,提高其感知快樂的能力,獲得幸福的方法,將使孩子受益一生。”現(xiàn)場一位聽講的女士對記者說道。她表示, 作為方太的老用戶,她感覺這樣的“用戶關懷”方式很新穎,自己從中受益匪淺。
記者發(fā)現(xiàn),近幾年來,為了制造更好的用戶口碑,許多品牌企業(yè)都開始主動策劃更多的用戶關懷互動,業(yè)已形成強大潮流。比如說金融、電信行業(yè)各種各樣的VIP活動,汽車行業(yè)的車友會等。廚電行業(yè)也是如此,但通常多以免費檢測、更換零件、送油網(wǎng)或延長保修期等為主,用戶關懷形式過于單一,方太的用戶關懷因更多體現(xiàn)在生活品質(zhì)的全面提升上而顯得與眾不同。 “作為一個使命愿景價值觀驅(qū)動的使命型企業(yè),方太集團一直重視和用戶心靈相通。方太是中國廚房電器嵌入式成套化的倡導者和領導者,每推出一款新的產(chǎn)品,其背后是想向用戶展現(xiàn)廚房生活各種新的可能。方太希望自己的產(chǎn)品被用戶選擇不僅僅是作為功能性的用具,更希望看到產(chǎn)品背后的各種美好:孩子滿足的笑容、朋友羨慕的眼光、家人贊賞的眼神……” 方太集團品牌部工作人員范超表示。
據(jù)悉,自2006年方太正式啟動了系統(tǒng)性、持續(xù)性的“方太至誠關懷城市主題講座”起,七年以來,針對親子教育、理財、中醫(yī)養(yǎng)生、幸福人生等熱點話題,方太每年都會特邀相關領域?qū)<?,與用戶進行面對面的交流。截止目前,活動共計舉辦40多場,與10000余用戶進行了現(xiàn)場交流,影響人數(shù)超過200萬,足跡遍布北京、廣州、上海、杭州等全國23座城市。2013年方太至誠關懷服務城市主題講座繼續(xù)簽約著名心理學家張怡筠博士,以“幸福加油站”為主題開展巡回講座,為用戶精心烹制幸福生活的心靈雞湯,將幸福秘笈傳遞給更多的方太用戶,幫助他們在職場、愛情、婚姻中輕松穿行。
有觀察人士認為,方太對至誠關懷服務城市主題講座計劃的堅持,是方太企業(yè)使命的最好體現(xiàn),通過與著名心理學家張怡筠博士的合作,除了能夠讓用戶得到最好的心靈教育之外,還體現(xiàn)了方太對用戶的珍視和誠意,會進一步加強方太和其他品牌的區(qū)隔。
據(jù)悉,本次重慶站活動是方太2013年至誠關懷服務城市主題講座的首站,之后方太將繼續(xù)為廣州、鄭州、杭州、福州的用戶們帶來更幸福、精彩的講座活動,讓我們一同期待!

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